CNP 2021 · 14100 · FEER 4
Employés/employées de bureau - soutien général
Groupe de base 14100 de la Classification nationale des professions, version 1.0 de 2021.
Voir les catégories de rondes auxquelles ce code donne accès
Ce que ce groupe englobe
Les employés de bureau - soutien général préparent de la correspondance, des rapports, des relevés et d'autres documents, se servent du matériel de bureau, répondent au téléphone, vérifient, enregistrent et traitent des formulaires et des documents tels que des contrats et des demandes, et effectuent diverses tâches générales de bureau conformément aux méthodes établies. Ils travaillent dans les bureaux des secteurs public et privé.
Exemples d’appellations d’emploi
Telles que Statistique Canada les publie. La vôtre peut être formulée autrement et relever tout de même de ce groupe.
- transcripteur/transcriptrice de commandes
- aide de bureau
- classeur/classeuse de factures
- aide-commis
- classeur/classeuse de fiches
- commis à la classification
- commis à la classification de documents
- commis à la gestion de documents
- commis à la machine de traitement de texte
- commis à l'administration
- commis à l'entretien de la voie
- commis à l'information et aux documents
- commis administratif/commis administrative
- commis administratif/commis administrative - Forces armées canadiennes
- commis administratif/commis administrative de bureau
- commis au bureau de diététique - hôpital
- commis au classement
- commis au classement de dessins
- commis au classement de films
- commis au classement de la correspondance
- commis au classement de plaques
- commis au fonds de caisse
- commis au soutien des dossiers
- commis au système de classement des dossiers
- commis aux abonnements
- commis aux archives de compteurs
- commis aux archives médicales
- commis aux autorisations de cartes de crédit
- commis aux cartes
- commis aux commandes postales
- commis aux documents
- commis aux documents médicaux
- commis aux dossiers
- commis aux dossiers d'aéronef
- commis aux dossiers d'hôpital
- commis aux dossiers et à la classification
- commis aux dossiers judiciaires
- commis aux dossiers techniques
- commis aux émissions
- commis aux formulaires d'adresses
- commis aux garanties
- commis aux horaires du personnel
- commis aux renseignements sur la santé
- commis aux services publics
- commis aux ventes aux enchères
- commis aux ventes par adjudication
- commis de bureau
- commis de bureau général/commis de bureau générale
- commis de bureau municipal
- commis de bureau subalterne
- commis de poste de police
- commis de prestation des programmes et services - services gouvernementaux
- commis de salle commune - hôpital
- commis de sous-section
- commis de terminus d'autobus
- commis d'unité
- commis d'unité - hôpital
- commis suppléant/commis suppléante
- commis-sténo
- coordonnateur/coordonnatrice de cours
- dactylo
- employé/employée de bureau - soutien général
- marqueur/marqueuse au tableau de cotation des grains
- employé de bureau général/employée de bureau générale
- opérateur/opératrice de machine de bureau
- opérateur/opératrice du Centre d'information de la police canadienne (CIPC)
- préparateur/préparatrice de fiches - fabrication
Ce que cette profession paie, et où l’on embauche
Le Guichet-Emplois publie une estimation salariale et des perspectives d’emploi sur trois ans pour chaque profession, région par région. Les deux figurent ci-dessous telles qu’elles sont publiées : là où la source ne publie rien, rien n’apparaît ici non plus, puisque l’autre solution serait d’inventer un chiffre.
Partout au Canada
23,99 $ de l’heure
Minimum 16,55 $, maximum 34,00 $
Où la rémunération est la plus élevée
- Thompson--Okanagan · Colombie-Britannique28,00 $
- Île de Vancouver et la côte · Colombie-Britannique27,23 $
- Camrose--Drumheller · Alberta26,00 $
- Banff--Jasper--Rocky Mountain House · Alberta26,00 $
- Athabasca--Grande Prairie--Peace River · Alberta26,00 $
Régions économiques seulement. Le chiffre d’une province est une moyenne des régions qui la composent; l’y inclure placerait la province devant sa propre meilleure région et se lirait comme un constat.
Par province et territoire
| Lieu | Salaire horaire médian | Minimum à maximum | Perspectives 2025-2027 |
|---|---|---|---|
| Terre-Neuve-et-Labrador | 23,75 $ | 16,55 $ – 29,74 $ | Modérées |
| Île-du-Prince-Édouard | 22,25 $ | 16,50 $ – 29,74 $ | Modérées |
| Nouvelle-Écosse | 21,99 $ | 16,50 $ – 31,80 $ | Modérées |
| Nouveau-Brunswick | 23,16 $ | 16,75 $ – 33,00 $ | Modérées |
| Québec | 23,08 $ | 16,10 $ – 33,00 $ | Limitées |
| Ontario | 23,08 $ | 17,60 $ – 35,00 $ | Modérées |
| Manitoba | 22,00 $ | 16,00 $ – 30,77 $ | Modérées |
| Saskatchewan | 22,00 $ | 16,12 $ – 31,25 $ | Bonnes |
| Alberta | 25,00 $ | 15,50 $ – 36,13 $ | Limitées |
| Colombie-Britannique | 25,00 $ | 17,85 $ – 34,04 $ | Modérées |
| Yukon | 30,00 $ | 23,00 $ – 40,96 $ | Modérées |
| Territoires du Nord-Ouest | 29,81 $ | 20,00 $ – 42,00 $ | Bonnes |
| Nunavut | 33,38 $ | 19,00 $ – 46,45 $ | Modérées |
Par région économique
Les 72 régions économiques où le Guichet-Emplois publie un salaire ou des perspectives cotées, sur 72.
| Lieu | Province | Salaire horaire médian | Minimum à maximum | Perspectives 2025-2027 |
|---|---|---|---|---|
| Avalon Peninsula | Terre-Neuve-et-Labrador | 24,60 $ | 17,00 $ – 37,08 $ | Modérées |
| Côte-sud--Burin Peninsula | Terre-Neuve-et-Labrador | 20,00 $ | 16,00 $ – 28,35 $ | Modérées |
| Côte-ouest--Northern Peninsula--Labrador | Terre-Neuve-et-Labrador | 24,00 $ | 16,65 $ – 29,00 $ | Modérées |
| Notre Dame--Central Bonavista Bay | Terre-Neuve-et-Labrador | 20,00 $ | 16,00 $ – 28,35 $ | Modérées |
| Cape Breton | Nouvelle-Écosse | 21,45 $ | 16,50 $ – 27,88 $ | Modérées |
| Côte-nord | Nouvelle-Écosse | 21,00 $ | 16,50 $ – 26,82 $ | Modérées |
| Annapolis Valley | Nouvelle-Écosse | 21,15 $ | 17,80 $ – 26,88 $ | Modérées |
| Sud | Nouvelle-Écosse | 21,97 $ | 16,50 $ – 32,97 $ | Modérées |
| Halifax | Nouvelle-Écosse | 22,00 $ | 16,50 $ – 31,80 $ | Modérées |
| Campbellton--Miramichi | Nouveau-Brunswick | 23,00 $ | 16,24 $ – 39,00 $ | Modérées |
| Moncton--Richibucto | Nouveau-Brunswick | 25,00 $ | 17,00 $ – 34,00 $ | Modérées |
| Saint John--St. Stephen | Nouveau-Brunswick | 25,00 $ | 16,83 $ – 29,00 $ | Modérées |
| Fredericton--Oromocto | Nouveau-Brunswick | 21,00 $ | 16,00 $ – 28,04 $ | Modérées |
| Edmundston--Woodstock | Nouveau-Brunswick | 23,16 $ | 16,75 $ – 33,00 $ | Modérées |
| Gaspésie--Îles-de-la-Madeleine | Québec | 23,08 $ | 16,10 $ – 33,00 $ | Limitées |
| Bas-Saint-Laurent | Québec | 23,08 $ | 16,10 $ – 33,00 $ | Limitées |
| Capitale-Nationale | Québec | 25,00 $ | 19,00 $ – 38,84 $ | Limitées |
| Chaudière-Appalaches | Québec | 23,08 $ | 16,10 $ – 33,00 $ | Limitées |
| Estrie | Québec | 23,59 $ | 20,00 $ – 28,72 $ | Limitées |
| Centre-du-Québec | Québec | 24,72 $ | 18,67 $ – 31,42 $ | Limitées |
| Montérégie | Québec | 23,89 $ | 16,10 $ – 31,88 $ | Limitées |
| Montréal | Québec | 23,93 $ | 18,01 $ – 33,45 $ | Limitées |
| Laval | Québec | 23,08 $ | 16,10 $ – 33,00 $ | Limitées |
| Lanaudière | Québec | 23,08 $ | 16,10 $ – 33,00 $ | Limitées |
| Laurentides | Québec | 23,08 $ | 16,10 $ – 33,00 $ | Limitées |
| Outaouais | Québec | 25,55 $ | 17,70 $ – 35,58 $ | Très limitées |
| Abitibi-Témiscamingue | Québec | 24,45 $ | 18,16 $ – 30,18 $ | Limitées |
| Mauricie | Québec | 23,08 $ | 16,10 $ – 33,00 $ | Limitées |
| Saguenay--Lac-Saint-Jean | Québec | 24,30 $ | 21,73 $ – 60,00 $ | Limitées |
| Côte-Nord | Québec | Non publié | Non publié | Très limitées |
| Nord-du-Québec | Québec | Non publié | Non publié | Très limitées |
| Ottawa | Ontario | 23,08 $ | 17,60 $ – 35,00 $ | Modérées |
| Kingston--Pembroke | Ontario | 25,00 $ | 17,60 $ – 31,00 $ | Modérées |
| Muskoka--Kawarthas | Ontario | 23,08 $ | 17,60 $ – 35,00 $ | Modérées |
| Toronto | Ontario | 22,47 $ | 17,60 $ – 37,00 $ | Modérées |
| Kitchener--Waterloo--Barrie | Ontario | 23,00 $ | 17,90 $ – 32,21 $ | Modérées |
| Hamilton--Niagara Peninsula | Ontario | 22,12 $ | 17,60 $ – 35,00 $ | Modérées |
| London | Ontario | 23,16 $ | 17,60 $ – 35,79 $ | Modérées |
| Windsor--Sarnia | Ontario | 23,08 $ | 17,60 $ – 34,25 $ | Modérées |
| Stratford--Bruce Peninsula | Ontario | 24,50 $ | 17,60 $ – 31,79 $ | Modérées |
| Nord-est | Ontario | 23,08 $ | 17,60 $ – 35,00 $ | Modérées |
| Nord-ouest | Ontario | 23,50 $ | 18,00 $ – 31,13 $ | Modérées |
| Sud-est | Manitoba | 20,50 $ | 16,00 $ – 28,85 $ | Modérées |
| Centre sud | Manitoba | 21,28 $ | 18,00 $ – 27,00 $ | Modérées |
| Sud-ouest | Manitoba | 21,50 $ | 17,00 $ – 30,12 $ | Modérées |
| Centre nord | Manitoba | 21,28 $ | 18,00 $ – 27,00 $ | Modérées |
| Winnipeg | Manitoba | 22,00 $ | 16,00 $ – 30,77 $ | Modérées |
| Interlake | Manitoba | 22,00 $ | 16,00 $ – 33,00 $ | Modérées |
| Parklands | Manitoba | 24,00 $ | 17,00 $ – 32,97 $ | Limitées |
| Nord | Manitoba | 24,00 $ | 17,00 $ – 32,97 $ | Limitées |
| Regina--Moose Mountain | Saskatchewan | 22,00 $ | 15,35 $ – 33,79 $ | Bonnes |
| Swift Current--Moose Jaw | Saskatchewan | 23,81 $ | 20,00 $ – 28,00 $ | Bonnes |
| Saskatoon--Biggar | Saskatchewan | 22,00 $ | 16,12 $ – 30,77 $ | Bonnes |
| Yorkton--Melville | Saskatchewan | 22,00 $ | 19,00 $ – 22,50 $ | Bonnes |
| Prince Albert | Saskatchewan | 22,00 $ | 16,12 $ – 31,25 $ | Modérées |
| Nord | Saskatchewan | 21,00 $ | 16,00 $ – 28,85 $ | Modérées |
| Lethbridge--Medicine Hat | Alberta | 25,00 $ | 15,50 $ – 36,13 $ | Limitées |
| Camrose--Drumheller | Alberta | 26,00 $ | 19,00 $ – 33,85 $ | Limitées |
| Calgary | Alberta | 25,38 $ | 18,00 $ – 36,06 $ | Limitées |
| Banff--Jasper--Rocky Mountain House | Alberta | 26,00 $ | 15,00 $ – 33,18 $ | Limitées |
| Red Deer | Alberta | 25,00 $ | 15,50 $ – 36,13 $ | Limitées |
| Edmonton | Alberta | 25,00 $ | 15,50 $ – 36,13 $ | Limitées |
| Athabasca--Grande Prairie--Peace River | Alberta | 26,00 $ | 15,00 $ – 33,18 $ | Limitées |
| Wood Buffalo--Cold Lake | Alberta | 25,00 $ | 15,50 $ – 36,13 $ | Très limitées |
| Île de Vancouver et la côte | Colombie-Britannique | 27,23 $ | 20,00 $ – 33,16 $ | Modérées |
| Lower Mainland--Sud-ouest | Colombie-Britannique | 25,00 $ | 17,85 $ – 34,04 $ | Limitées |
| Thompson--Okanagan | Colombie-Britannique | 28,00 $ | 20,00 $ – 37,50 $ | Modérées |
| Kootenay | Colombie-Britannique | 26,00 $ | 20,00 $ – 32,69 $ | Modérées |
| Cariboo | Colombie-Britannique | 26,00 $ | 22,32 $ – 35,00 $ | Limitées |
| Côte-nord | Colombie-Britannique | 25,00 $ | 17,85 $ – 34,04 $ | Limitées |
| Nechako | Colombie-Britannique | 25,00 $ | 17,85 $ – 34,04 $ | Limitées |
| Nord-est | Colombie-Britannique | 24,80 $ | 17,85 $ – 27,40 $ | Limitées |
Le Guichet-Emplois cote les perspectives d’emploi de chaque profession dans chaque région économique, de très bonnes à très limitées, pour la période 2025-2027, et les dit « indéterminées » lorsqu’il n’a pas de quoi les coter. Il s’agit d’une appréciation des perspectives, et non d’un décompte de postes vacants.
Les estimations de cette page proviennent de : Enquête sur la population active (2023-2024) · Estimation des petits domaines (2024).
Le Guichet-Emplois publie une estimation pour 24 364 des 44 376 paires profession-lieu de cette édition. Les autres sont supprimées plutôt que modélisées, et apparaissent ici comme non publiées.
Estimations salariales de l’édition 2025 Wages, révisées le 19 novembre 2025; perspectives d’emploi de 2025-2027 Employment Outlooks - NOC 2021, publiées le 8 décembre 2025. Les deux sont mises à jour annuellement. Les estimations proviennent d’enquêtes différentes selon la région : comparer deux régions est donc exactement aussi fiable que la comparaison régionale du Guichet-Emplois lui-même, ni plus ni moins.
Source: Statistique Canada — Classification nationale des professions 2021 v1.0; Emploi et Développement social Canada — salaires du Guichet-Emplois; Emploi et Développement social Canada — perspectives d’emploi sur trois ans du Guichet-Emplois. Données à jour au 13 août 2026. CNP 2021 version 1.0. La classification porte un numéro de version plutôt qu’une date : IRCC y est passé en novembre 2022, et une nouvelle version constituerait une nouvelle classification plutôt qu’une mise à jour.