CNP 2021 · 42201 · FEER 2
Travailleurs/travailleuses des services sociaux et communautaires
Groupe de base 42201 de la Classification nationale des professions, version 1.0 de 2021.
Professions de la santé et services sociaux
Voir les catégories de rondes auxquelles ce code donne accès
Ce que ce groupe englobe
Les travailleurs des services sociaux et communautaires administrent et mettent en oeuvre différents programmes d'assistance sociale et de services communautaires, et aident les clients à régler leurs problèmes personnels et sociaux. Ils travaillent pour des organismes gouvernementaux et de services sociaux, des organismes de soins de santé mentale, des foyers de groupe, des refuges, des centres d'aide aux toxicomanes, des conseils et commissions scolaires, des établissements correctionnels et d'autres établissements.
Exemples d’appellations d’emploi
Telles que Statistique Canada les publie. La vôtre peut être formulée autrement et relever tout de même de ce groupe.
- agent local/agente locale des affaires des anciens combattants
- agent/agente - programmes d'extension des services aux Autochtones
- agent/agente d'aide financière - aide sociale
- agent/agente d'aide sociale
- agent/agente d'assistance sociale
- agent/agente de liaison autochtone
- agent/agente de liaison communautaire
- agent/agente de maintien du revenu
- agent/agente de maintien du revenu - services sociaux
- agent/agente de programme correctionnel
- agent/agente de réadaptation - services sociaux
- agent/agente de réadaptation sociale
- agent/agente des services communautaires - services sociaux
- agent/agente d'indemnisation et d'assistance sociale
- agent/agente d'intégration des immigrants - services communautaires
- agent/agente du service des anciens combattants
- animateur communautaire/animatrice communautaire
- animateur social/animatrice sociale
- assistant/assistante en psychologie
- assistant/assistante en services sociaux
- auxiliaire social/auxiliaire sociale - services sociaux
- conseiller communautaire/conseillère communautaire - services sociaux
- conseiller/conseillère en dynamique de la vie
- conseiller/conseillère en foyer de groupe
- coordonnateur accrédité/coordonnatrice accréditée en matière de retour au travail - gestion des limitations fonctionnelles
- coordonnateur/coordonnatrice bénévole des services sociaux
- coordonnateur/coordonnatrice d'auberge de jeunesse
- coordonnateur/coordonnatrice de centre communautaire
- coordonnateur/coordonnatrice de centre pour Autochtones
- coordonnateur/coordonnatrice de centre pour femmes - services sociaux
- coordonnateur/coordonnatrice de centre pour itinérants
- coordonnateur/coordonnatrice de foyer
- coordonnateur/coordonnatrice de l'admissibilité - aide sociale
- coordonnateur/coordonnatrice de résidence - foyer de groupe
- coordonnateur/coordonnatrice du développement des jeunes
- coordonnateur/coordonnatrice en matière de retour au travail - gestion des limitations fonctionnelles
- éducateur spécialisé/éducatrice spécialisée - services sociaux et communautaires
- éducateur/éducatrice en milieu pédiatrique
- employé/employée de l'assistance sociale
- employé/employée d'établissement de détention
- entraîneur/entraîneuse de vie
- entraîneur/entraîneuse programmation neuro-linguistique
- exploitant/exploitante de foyer de groupe
- facilitateur accrédité/facilitatrice accréditée en matière de retour au travail - gestion des limitations fonctionnelles
- facilitateur/facilitatrice en matière de retour au travail - gestion des limitations fonctionnelles
- gestionnaire de bénévoles
- instructeur/instructrice en matière d'autonomie fonctionnelle
- instructeur/instructrice en perfectionnement des compétences personnelles - services sociaux
- instructeur/instructrice en préparation à la vie quotidienne
- intervenant itinérant/intervenante itinérante en services de soutien
- intervenant/intervenante - programmes d'extension des services aux Autochtones
- intervenant/intervenante des services à la jeunesse
- intervenant/intervenante des services à la jeunesse - services sociaux
- intervenant/intervenante en maison de transition
- intervenant/intervenante en service social
- intervenant/intervenante en services d'aide sociale à l'enfance
- intervenant/intervenante en services de soutien aux pairs
- intervenant/intervenante en services de soutien en santé mentale
- intervenant/intervenante en soins aux enfants en difficulté (sauf garderie)
- intervenant/intervenante en toxicomanie
- intervenant/intervenante en toxicomanie - jeu compulsif
- intervenant/intervenante en toxicomanie - jeu pathologique
- superviseur/superviseure d'ateliers au sein des refuges
- superviseur/superviseure de centre d'aide - services sociaux
- superviseur/superviseure de centre d'hébergement - services sociaux
- superviseur/superviseure de centre d'hébergement pour femmes
- superviseur/superviseure de centre d'hébergement pour femmes - services sociaux
- superviseur/superviseure de centre pour femmes - services sociaux
- superviseur/superviseure de maison de refuge pour femmes - services sociaux
- superviseur/superviseure de programmes de centre pour femmes - services sociaux
- surveillant/surveillante dans un organisme d'aide sociale
- surveillant/surveillante dans un organisme d'assistance sociale
- surveillant/surveillante de foyer de transition
- surveillant/surveillante de maison de transition
- technicien/technicienne en assistance sociale
- technicien/technicienne en éducation spécialisée (t.e.s.) - services sociaux et communautaires
- technicien/technicienne en réadaptation sociale
- technicien/technicienne en travail social
- technicien/technicienne en travail social (t.t.s)
- travailleur autorisé/travailleuse autorisée des services sociaux
- travailleur communautaire/travailleuse communautaire
- travailleur/travailleuse - programmes d'extension des services aux Autochtones
- travailleur/travailleuse - services d'action sociale dans un foyer
- travailleur/travailleuse à la popote roulante
- travailleur/travailleuse au service de réadaptation
- travailleur/travailleuse au service de repas à domicile
- travailleur/travailleuse auprès des enfants et des jeunes
- travailleur/travailleuse aux visites surveillées
- travailleur/travailleuse de centre communautaire
- travailleur/travailleuse de halte-accueil
- travailleur/travailleuse de milieu - toxicomanie
- travailleur/travailleuse de quartier - services sociaux
- travailleur/travailleuse de rue - services sociaux
- travailleur/travailleuse des services à la jeunesse
- travailleur/travailleuse des services à la jeunesse - services sociaux
- travailleur/travailleuse des services à l'enfance (sauf garderie)
- travailleur/travailleuse des services communautaires
- travailleur/travailleuse des services communautaires et sociaux
- travailleur/travailleuse des services de développement
- travailleur/travailleuse des services d'intervention d'urgence
- travailleur/travailleuse des services d'intervention en situation de crise
- travailleur/travailleuse des services familiaux
- travailleur/travailleuse des services sociaux
- travailleur/travailleuse d'organisme communautaire
- travailleur/travailleuse en abus de substances intoxicantes
- travailleur/travailleuse en accoutumance
- travailleur/travailleuse en assistance financière - services sociaux
- travailleur/travailleuse en assistance sociale
- travailleur/travailleuse en déficience intellectuelle
- travailleur/travailleuse en foyer de groupe
- travailleur/travailleuse en gestion des cas d'invalidité
- travailleur/travailleuse en maison de transition
- travailleur/travailleuse en réadaptation - services sociaux
- travailleur/travailleuse en toxicomanie
- travailleur/travailleuse en réadaptation sociale
- travailleur/travailleuse en santé mentale
- travailleur/travailleuse en santé mentale en milieu communautaire
- travailleur/travailleuse en soins aux enfants (sauf garderie)
- travailleur/travailleuse en soins aux enfants en difficulté (sauf garderie)
- travailleur/travailleuse en développement communautaire
- travailleur/travailleuse en réadaptation en milieu communautaire
Ce que cette profession paie, et où l’on embauche
Le Guichet-Emplois publie une estimation salariale et des perspectives d’emploi sur trois ans pour chaque profession, région par région. Les deux figurent ci-dessous telles qu’elles sont publiées : là où la source ne publie rien, rien n’apparaît ici non plus, puisque l’autre solution serait d’inventer un chiffre.
Partout au Canada
26,00 $ de l’heure
Minimum 19,00 $, maximum 36,06 $
Où la rémunération est la plus élevée
- Athabasca--Grande Prairie--Peace River · Alberta30,00 $
- Chaudière-Appalaches · Québec28,65 $
- Banff--Jasper--Rocky Mountain House · Alberta28,55 $
- Nord-ouest · Ontario28,45 $
- Gaspésie--Îles-de-la-Madeleine · Québec28,00 $
Régions économiques seulement. Le chiffre d’une province est une moyenne des régions qui la composent; l’y inclure placerait la province devant sa propre meilleure région et se lirait comme un constat.
Par province et territoire
| Lieu | Salaire horaire médian | Minimum à maximum | Perspectives 2025-2027 |
|---|---|---|---|
| Terre-Neuve-et-Labrador | 24,86 $ | 17,00 $ – 34,71 $ | Modérées |
| Île-du-Prince-Édouard | 27,00 $ | 20,00 $ – 33,00 $ | Bonnes |
| Nouvelle-Écosse | 23,32 $ | 18,29 $ – 33,27 $ | Bonnes |
| Nouveau-Brunswick | 23,08 $ | 18,00 $ – 32,85 $ | Modérées |
| Québec | 26,59 $ | 19,27 $ – 36,00 $ | Modérées |
| Ontario | 26,50 $ | 19,79 $ – 37,23 $ | Modérées |
| Manitoba | 21,00 $ | 16,00 $ – 36,34 $ | Modérées |
| Saskatchewan | 23,08 $ | 17,31 $ – 33,33 $ | Modérées |
| Alberta | 24,23 $ | 18,00 $ – 37,21 $ | Limitées |
| Colombie-Britannique | 27,00 $ | 21,00 $ – 35,00 $ | Modérées |
| Yukon | 30,00 $ | 25,00 $ – 44,62 $ | Bonnes |
| Territoires du Nord-Ouest | 32,00 $ | 16,70 $ – 45,75 $ | Modérées |
| Nunavut | 35,00 $ | 22,00 $ – 51,00 $ | Modérées |
Par région économique
Les 72 régions économiques où le Guichet-Emplois publie un salaire ou des perspectives cotées, sur 72.
| Lieu | Province | Salaire horaire médian | Minimum à maximum | Perspectives 2025-2027 |
|---|---|---|---|---|
| Avalon Peninsula | Terre-Neuve-et-Labrador | 24,86 $ | 18,00 $ – 35,71 $ | Bonnes |
| Côte-sud--Burin Peninsula | Terre-Neuve-et-Labrador | 25,24 $ | 16,99 $ – 33,84 $ | Modérées |
| Côte-ouest--Northern Peninsula--Labrador | Terre-Neuve-et-Labrador | 25,68 $ | 19,00 $ – 34,00 $ | Modérées |
| Notre Dame--Central Bonavista Bay | Terre-Neuve-et-Labrador | 23,06 $ | 16,00 $ – 31,44 $ | Modérées |
| Cape Breton | Nouvelle-Écosse | 23,00 $ | 19,00 $ – 30,00 $ | Bonnes |
| Côte-nord | Nouvelle-Écosse | 22,00 $ | 18,00 $ – 40,75 $ | Bonnes |
| Annapolis Valley | Nouvelle-Écosse | 23,32 $ | 18,29 $ – 33,27 $ | Bonnes |
| Sud | Nouvelle-Écosse | 23,75 $ | 19,50 $ – 26,79 $ | Bonnes |
| Halifax | Nouvelle-Écosse | 24,00 $ | 18,00 $ – 32,31 $ | Bonnes |
| Campbellton--Miramichi | Nouveau-Brunswick | 24,00 $ | 18,00 $ – 33,00 $ | Modérées |
| Moncton--Richibucto | Nouveau-Brunswick | 23,11 $ | 19,00 $ – 34,00 $ | Modérées |
| Saint John--St. Stephen | Nouveau-Brunswick | 22,00 $ | 18,00 $ – 26,93 $ | Modérées |
| Fredericton--Oromocto | Nouveau-Brunswick | 22,00 $ | 18,00 $ – 30,00 $ | Modérées |
| Edmundston--Woodstock | Nouveau-Brunswick | 23,99 $ | 16,88 $ – 29,00 $ | Modérées |
| Gaspésie--Îles-de-la-Madeleine | Québec | 28,00 $ | 21,00 $ – 39,00 $ | Modérées |
| Bas-Saint-Laurent | Québec | 24,50 $ | 20,00 $ – 35,00 $ | Modérées |
| Capitale-Nationale | Québec | 26,35 $ | 19,00 $ – 37,00 $ | Modérées |
| Chaudière-Appalaches | Québec | 28,65 $ | 18,00 $ – 39,00 $ | Modérées |
| Estrie | Québec | 26,00 $ | 20,00 $ – 36,88 $ | Modérées |
| Centre-du-Québec | Québec | 28,00 $ | 21,00 $ – 30,81 $ | Modérées |
| Montérégie | Québec | 26,94 $ | 20,00 $ – 36,00 $ | Modérées |
| Montréal | Québec | 25,00 $ | 18,50 $ – 34,00 $ | Modérées |
| Laval | Québec | 26,00 $ | 17,75 $ – 37,82 $ | Modérées |
| Lanaudière | Québec | 27,00 $ | 22,00 $ – 35,00 $ | Modérées |
| Laurentides | Québec | 25,65 $ | 18,00 $ – 39,06 $ | Modérées |
| Outaouais | Québec | 27,39 $ | 19,27 $ – 38,67 $ | Modérées |
| Abitibi-Témiscamingue | Québec | 26,59 $ | 19,27 $ – 36,00 $ | Modérées |
| Mauricie | Québec | 24,00 $ | 20,00 $ – 32,00 $ | Modérées |
| Saguenay--Lac-Saint-Jean | Québec | 25,00 $ | 18,97 $ – 38,00 $ | Modérées |
| Côte-Nord | Québec | 23,50 $ | 19,00 $ – 42,89 $ | Limitées |
| Nord-du-Québec | Québec | 23,50 $ | 19,00 $ – 42,89 $ | Limitées |
| Ottawa | Ontario | 27,00 $ | 20,00 $ – 37,00 $ | Modérées |
| Kingston--Pembroke | Ontario | 27,90 $ | 20,70 $ – 35,45 $ | Modérées |
| Muskoka--Kawarthas | Ontario | 28,00 $ | 25,00 $ – 40,87 $ | Modérées |
| Toronto | Ontario | 26,15 $ | 19,79 $ – 38,00 $ | Modérées |
| Kitchener--Waterloo--Barrie | Ontario | 26,56 $ | 20,60 $ – 36,00 $ | Modérées |
| Hamilton--Niagara Peninsula | Ontario | 26,00 $ | 19,00 $ – 34,00 $ | Modérées |
| London | Ontario | 24,04 $ | 18,00 $ – 31,43 $ | Modérées |
| Windsor--Sarnia | Ontario | 28,00 $ | 18,00 $ – 36,81 $ | Modérées |
| Stratford--Bruce Peninsula | Ontario | 24,00 $ | 17,60 $ – 33,00 $ | Modérées |
| Nord-est | Ontario | 28,00 $ | 20,00 $ – 37,28 $ | Modérées |
| Nord-ouest | Ontario | 28,45 $ | 20,00 $ – 38,46 $ | Modérées |
| Sud-est | Manitoba | 20,00 $ | 17,17 $ – 29,00 $ | Modérées |
| Centre sud | Manitoba | 19,74 $ | 16,50 $ – 25,24 $ | Modérées |
| Sud-ouest | Manitoba | 19,13 $ | 16,00 $ – 38,97 $ | Modérées |
| Centre nord | Manitoba | 19,74 $ | 16,50 $ – 25,24 $ | Modérées |
| Winnipeg | Manitoba | 22,00 $ | 16,00 $ – 36,06 $ | Modérées |
| Interlake | Manitoba | 19,82 $ | 16,00 $ – 40,58 $ | Modérées |
| Parklands | Manitoba | 23,75 $ | 16,98 $ – 43,87 $ | Modérées |
| Nord | Manitoba | 23,75 $ | 16,98 $ – 43,87 $ | Modérées |
| Regina--Moose Mountain | Saskatchewan | 24,50 $ | 17,70 $ – 32,00 $ | Modérées |
| Swift Current--Moose Jaw | Saskatchewan | 24,00 $ | 17,31 $ – 33,50 $ | Modérées |
| Saskatoon--Biggar | Saskatchewan | 23,08 $ | 17,00 $ – 34,00 $ | Modérées |
| Yorkton--Melville | Saskatchewan | 21,50 $ | 15,35 $ – 30,22 $ | Modérées |
| Prince Albert | Saskatchewan | 22,80 $ | 20,00 $ – 39,00 $ | Modérées |
| Nord | Saskatchewan | 22,80 $ | 20,00 $ – 39,00 $ | Modérées |
| Lethbridge--Medicine Hat | Alberta | 23,00 $ | 15,00 $ – 31,00 $ | Limitées |
| Camrose--Drumheller | Alberta | 25,35 $ | 19,57 $ – 33,64 $ | Limitées |
| Calgary | Alberta | 24,23 $ | 19,12 $ – 33,65 $ | Limitées |
| Banff--Jasper--Rocky Mountain House | Alberta | 28,55 $ | 21,08 $ – 37,36 $ | Limitées |
| Red Deer | Alberta | 25,05 $ | 18,95 $ – 49,73 $ | Limitées |
| Edmonton | Alberta | 24,00 $ | 17,14 $ – 40,30 $ | Limitées |
| Athabasca--Grande Prairie--Peace River | Alberta | 30,00 $ | 20,71 $ – 34,00 $ | Limitées |
| Wood Buffalo--Cold Lake | Alberta | 25,00 $ | 19,00 $ – 32,00 $ | Limitées |
| Île de Vancouver et la côte | Colombie-Britannique | 28,00 $ | 20,19 $ – 34,00 $ | Modérées |
| Lower Mainland--Sud-ouest | Colombie-Britannique | 27,50 $ | 21,50 $ – 38,05 $ | Modérées |
| Thompson--Okanagan | Colombie-Britannique | 26,00 $ | 21,63 $ – 32,00 $ | Modérées |
| Kootenay | Colombie-Britannique | 26,00 $ | 21,50 $ – 32,50 $ | Modérées |
| Cariboo | Colombie-Britannique | 26,00 $ | 22,00 $ – 32,97 $ | Modérées |
| Côte-nord | Colombie-Britannique | 26,74 $ | 21,00 $ – 33,65 $ | Très limitées |
| Nechako | Colombie-Britannique | 26,74 $ | 21,00 $ – 33,65 $ | Très limitées |
| Nord-est | Colombie-Britannique | 24,98 $ | 21,00 $ – 30,00 $ | Modérées |
Le Guichet-Emplois cote les perspectives d’emploi de chaque profession dans chaque région économique, de très bonnes à très limitées, pour la période 2025-2027, et les dit « indéterminées » lorsqu’il n’a pas de quoi les coter. Il s’agit d’une appréciation des perspectives, et non d’un décompte de postes vacants.
Les estimations de cette page proviennent de : Enquête sur la population active (2023-2024) · Estimation des petits domaines (2024) · Données de l'enquête de l’Assurance-emploi (2023-2024).
Le Guichet-Emplois publie une estimation pour 24 364 des 44 376 paires profession-lieu de cette édition. Les autres sont supprimées plutôt que modélisées, et apparaissent ici comme non publiées.
Estimations salariales de l’édition 2025 Wages, révisées le 19 novembre 2025; perspectives d’emploi de 2025-2027 Employment Outlooks - NOC 2021, publiées le 8 décembre 2025. Les deux sont mises à jour annuellement. Les estimations proviennent d’enquêtes différentes selon la région : comparer deux régions est donc exactement aussi fiable que la comparaison régionale du Guichet-Emplois lui-même, ni plus ni moins.
Source: Statistique Canada — Classification nationale des professions 2021 v1.0; Emploi et Développement social Canada — salaires du Guichet-Emplois; Emploi et Développement social Canada — perspectives d’emploi sur trois ans du Guichet-Emplois. Données à jour au 13 août 2026. CNP 2021 version 1.0. La classification porte un numéro de version plutôt qu’une date : IRCC y est passé en novembre 2022, et une nouvelle version constituerait une nouvelle classification plutôt qu’une mise à jour.